Informativa

Privacy Policy

La presente informativa descrive in che modo Certalis raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito o utilizzano i servizi offerti. Si tratta di un documento generale, da intendersi come bozza editabile e non come consulenza legale definitiva.

Ultimo aggiornamento: questa pagina ha valore informativo generale. Si raccomanda di farla revisionare da un professionista legale prima della pubblicazione definitiva, al fine di garantirne la piena conformità alla normativa applicabile (es. GDPR Regolamento UE 2016/679).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il presente sito è Certalis. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare attraverso i canali indicati nella sezione "Contatti" del sito.

2. Tipologie di dati raccolti

Certalis può raccogliere, direttamente o indirettamente, le seguenti categorie di dati:

  • Dati identificativi forniti volontariamente tramite moduli di contatto o registrazione (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono).
  • Dati di navigazione raccolti automaticamente durante l'utilizzo del sito (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orari di accesso).
  • Dati tecnici relativi al dispositivo utilizzato per l'accesso al sito.
  • Eventuali informazioni fornite volontariamente nell'ambito di comunicazioni con il servizio clienti.

3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Fornire ed erogare i servizi richiesti dall'utente.
  • Rispondere a richieste di informazioni o assistenza inviate tramite i moduli del sito.
  • Migliorare la qualità e la sicurezza del sito e dei servizi offerti.
  • Adempiere a obblighi di legge, laddove applicabili.
  • Inviare comunicazioni informative o promozionali, previo specifico consenso dell'utente.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda, a seconda dei casi, sul consenso espresso dall'utente, sull'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall'interessato, sull'adempimento di obblighi legali a cui è soggetto il Titolare, oppure sul legittimo interesse del Titolare a migliorare i propri servizi.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita, l'uso illecito o non corretto e l'accesso non autorizzato ai dati.

6. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile, o per il tempo necessario a tutelare gli interessi del Titolare in sede giudiziaria.

7. Comunicazione e condivisione dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare (es. fornitori di servizi tecnici, hosting, assistenza), sempre nel rispetto delle finalità indicate nella presente informativa e previa stipula di appositi accordi di trattamento dati, ove richiesto dalla normativa vigente. I dati non vengono venduti a terzi.

8. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici, analitici e, previo consenso, cookie di profilazione, al fine di garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l'esperienza di navigazione. L'utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del proprio browser o tramite l'apposito banner presente sul sito, ove disponibile.

9. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, l'utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento al Titolare:

  • L'accesso ai propri dati personali e alle informazioni relative al trattamento.
  • La rettifica o l'integrazione dei dati personali inesatti o incompleti.
  • La cancellazione dei dati personali, nei casi previsti dalla normativa applicabile.
  • La limitazione del trattamento, in presenza di determinate condizioni.
  • La portabilità dei dati, ove tecnicamente possibile.
  • L'opposizione al trattamento dei dati personali per motivi legittimi.
  • La revoca del consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti, l'utente può contattare il Titolare tramite i canali indicati nella sezione Contatti del sito. L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile.

10. Trasferimento dei dati all'estero

Qualora alcuni dati vengano trattati da soggetti terzi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il Titolare adotterà le garanzie previste dalla normativa applicabile per assicurare un livello adeguato di protezione dei dati personali trasferiti.

11. Minori

I servizi offerti da Certalis non sono rivolti a minori di età inferiore ai 18 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali relativi a minori senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

12. Sicurezza dei dati

Certalis adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dati può essere considerato completamente sicuro, pertanto non è possibile garantire una sicurezza assoluta.

13. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa privacy può essere soggetta a modifiche nel tempo, anche in conseguenza di eventuali aggiornamenti normativi. Si invitano gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per verificare l'esistenza di eventuali aggiornamenti.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento relativo alla presente informativa sulla privacy, è possibile contattare Certalis tramite i recapiti indicati nella sezione Contatti del sito.